הזמנות להובלות דירה ורהיטים
תנאי שימוש, התקשרות ופרטיות — MOVER
גרסה: 05.08.2026 — V38, המרחיבה את מנגנוני V32.2–V35. התנאים חלים על לקוחות פרטיים, מובילי דירה, בעלי עסקים וכל משתמש בפלטפורמה.
1. מהות השירות ומעמד MOVER
MOVER היא פלטפורמה טכנולוגית לניהול בקשות והזמנות של הובלות דירה ורהיטים. היא מאפשרת איסוף פרטים, בחירת מוביל דירה, הערכת מחיר, תקשורת, עדכונים, אישורים, מסמכים, יומן וכלי זמינות. MOVER אינה חברת הובלה, אינה מעסיקה את המובילים, אינה סוכנת, מתווכת מורשית או נציגה של מי מהצדדים ואינה צד להסכם ההובלה. ההתקשרות לביצוע העבודה, המחיר, האחריות והשירות נוצרים ישירות בין הלקוח למוביל.
2. פתיחת חשבון ואבטחת גישה
המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, לשמור על סיסמתו ועל הגישה למכשירו, ולא לאפשר שימוש בלתי מורשה. פעולות שבוצעו לאחר הזדהות עשויות להיחשב כפעולות בעל החשבון, בכפוף לדין. יש לעדכן את MOVER ללא דיחוי אם קיים חשש לשימוש בלתי מורשה.
2א. מידע מהותי למוביל לפני יצירת החשבון
פתיחת החשבון והשימוש הבסיסי הם ללא תשלום מראש, ללא כרטיס אשראי, ללא חיוב אוטומטי, ללא תשלום חודשי וללא התחייבות לקבל עבודה. כל בקשה שמגיעה היא לבחירת המוביל בלבד. המוביל קובע את המחיר הסופי ומאשר או דוחה את ההזמנה; MOVER מארגנת את המידע והתקשורת אך אינה סוגרת עבודה בשם הצדדים. החשבון אינו מוצג ללקוחות עד להשלמת פרטי ההפעלה הנדרשים. בגין עבודה שהגיעה דרך הקישור האישי של המוביל, בוצעה בפועל ושולמה למוביל, חלה עמלה של 1% מסכום העבודה לפני מע״מ, בתוספת מע״מ כדין. בגין לקוח חדש שהגיע מבחירה רגילה באתר MOVER, חלה עמלה של 5% לפני מע״מ. בשני המקרים התשלום יזום על ידי המוביל בלבד ואינו נגבה אוטומטית.
2ב. שבוע ניסיון למוביל חדש
מוביל חדש זכאי ל־7 ימי ניסיון חינם ממועד פתיחת החשבון. הזמנה שנכנסה למוביל במהלך תקופת הניסיון לא תחויב בעמלת MOVER, גם אם מועד ההובלה חל לאחר סיום תקופת הניסיון.
לאחר סיום תקופת הניסיון יחולו תנאי העמלה הרגילים: 1% + מע״מ להזמנה שהגיעה מהקישור האישי של המוביל, ו־5% + מע״מ להזמנה שהגיעה דרך האתר הכללי של MOVER. אין חיוב אוטומטי וכל תשלום מתבצע ביוזמת המוביל בלבד לאחר עבודה שבוצעה ושולמה.
3. חובות הלקוח הפרטי
הלקוח אחראי למסור מידע מלא ומדויק, לרבות כתובות, קומות, מעליות, מרחקי גישה, מעברים צרים, תכולה, פירוק והרכבה, שירותים מיוחדים, מועד ופרטי קשר. לפני אישור סופי עליו לבדוק את כל פרטי ההזמנה, המחיר והמועד. מידע חסר או שגוי עלול לשנות את המחיר, הציוד, כוח האדם או האפשרות לבצע את ההובלה.
4. חובות מוביל הדירה
המוביל אחראי לבדוק כל הזמנה באופן מקצועי, לקבוע את המחיר והמועד הסופיים, לוודא התאמת רכב וצוות, ולפעול לפי כל דין, רישיון, ביטוח, חובת מס ובטיחות החלים עליו. עצם הופעת עסק במערכת אינה אישור של MOVER לרישויו, ביטוחו, איכותו או התאמתו. המוביל אחראי לעדכן את הלקוח ישירות בכל שינוי מהותי ולא להסתמך רק על הודעה אוטומטית.
5. הערכות מחיר, מחירון ויומן
הערכת מחיר, טווח מחיר, חישוב מרחק, עומס יומן, זמינות, התאמת צי או המלצה הם כלי עזר המבוססים על נתוני המשתמש והגדרות המוביל. הם אינם הצעה מחייבת, התחייבות לזמינות או הבטחה לביצוע. המחיר והמועד הסופיים נקבעים ומאושרים ישירות בין הלקוח למוביל. היומן הוא כלי אופציונלי ואינו חוסם שליחת הזמנה.
6. מספר עסקי וקשר ישיר
מספר הנייד העסקי שמוסר המוביל עשוי להופיע כקישור שיחה ישיר. MOVER עשויה לתעד את עצם הלחיצה, את המוביל ואת המסך שממנו בוצעה, לצורכי מדידה, אבטחה ושיפור השירות, תוך צמצום ספירה כפולה. המערכת אינה מקליטה שיחות, אינה נחשפת לתוכן, למשך או לתוצאה, ואינה יכולה לקבוע אם שיחה יצאה או התקיימה בפועל. תיעוד לחיצה על אפשרות שיחה אינו תיעוד של שיחה. שיחה אינה מחליפה הזמנה מסודרת; מומלץ להמשיך דרך MOVER כדי שכל הפרטים, השינויים והאישורים יישמרו.
7. זמינות מהיום להיום ושימוש במיקום
מוביל יכול להפעיל מרצונו זמינות מיידית ולבחור אזור ציבורי. הלקוח יכול לאשר מיקום חד־פעמי לצורך מיקוד המפה או לבחור אזור ידנית. אין מעקב רציף אחר לקוחות או מובילים. המפה מציגה אזור ציבורי או נקודה משוערת בלבד ולא כתובת פרטית או מיקום חי מדויק. סימון זמינות הוא נכונות לקבל פנייה בלבד ואינו אישור עבודה.
8. שליחת הזמנה, צ׳אט ועדכונים
שליחת הזמנה מעבירה למוביל את המידע שנמסר ואינה כשלעצמה סגירה מחייבת. הצ׳אט והודעות הדוא״ל הם כלי תקשורת ונוחות. תקלה, עיכוב או אי־מסירה אינם פוטרים את הצדדים מאימות ישיר של מידע מהותי. תמונות, קבצים והודעות חייבים להיות חוקיים, רלוונטיים ולא לפגוע בפרטיות או בזכויות אחרים.
9. אישור סופי דו־צדדי וגרסת הזמנה
4א. אישור סופי דו־צדדי וגרסת ההזמנה — הוראה זו ממשיכה וחלה במלואה במסגרת התקנון המעודכן.
לאחר עדכון מחיר, הלקוח רשאי לאשר את הגרסה המוצגת. אישור הלקוח מעביר את ההזמנה להמתנה לאישור המוביל; רק אישור המוביל לאותה גרסה סוגר אותה סופית. כל אישור מקושר לגרסה ולחתימה טכנית של התוכן. שינוי במחיר, כתובת, תכולה, מועד או פרט אחר מבטל את האישורים הקודמים ודורש אישור מחודש של הלקוח ולאחריו של המוביל. לאחר סגירה, עדכוני הלקוח ננעלים עד לפתיחה מחדש.
10. ביצוע, שינוי, ביטול ומחלוקות
ביטולים, מקדמות, דמי ביטול, החזרים, נזק, איחור או מחלוקת מוסדרים ישירות בין הלקוח למוביל ובהתאם לדין ולהסכמותיהם. סטטוס במערכת מסייע להתמצאות אך אינו מהווה לבדו הוכחה מכרעת לביצוע, תשלום, אחריות או העדר אחריות. זכויות צרכניות קוגנטיות אינן נגרעות.
11. תשלום למוביל ועמלת MOVER
הלקוח משלם למוביל ישירות בהתאם להסכמה ביניהם. ללקוח הפרטי אין עמלת שימוש של MOVER בגין שליחת הזמנה. למוביל: פתיחת החשבון והשימוש הבסיסי הם ללא תשלום מראש, ללא כרטיס אשראי וללא תשלום חודשי. בגין עבודה שהתקבלה דרך הקישור האישי של המוביל, בוצעה בפועל ושולמה למוביל, חלה עמלת מערכת בשיעור 1% מסכום העבודה לפני מע״מ; העמלה נמוכה בכוונה משום שהלקוח הגיע מהמוביל עצמו. בגין לקוח חדש שהגיע מבחירה רגילה באתר MOVER, חלה עמלת מערכת בשיעור 5% מסכום העבודה לפני מע״מ. על עמלת MOVER יתווסף מע״מ כדין. החיוב אינו נגבה אוטומטית. המוביל אחראי לדיווח אמת ולתשלום במועד המוצג באזור האישי. אי־תשלום עשוי להגביל קבלת הזמנות חדשות, בכפוף לדין.
12. דירוגים ותוכן משתמשים
דירוג או המלצה מבטאים את דעת המשתמש שמסר אותם ואינם התחייבות של MOVER. אין לפרסם תוכן כוזב, מטעה, פוגעני, מפר חוק או מפר זכויות. MOVER רשאית להסיר תוכן, להגביל חשבון או לבקש אימות כאשר נדרש להגנת משתמשים והמערכת.
13. מידע שנאסף ומטרות השימוש
המערכת עשויה לעבד פרטי חשבון וקשר, פרטי עסק, הזמנות ותכולה, כתובות ומועדים, הודעות וקבצים, אישורים וגרסאות, נתוני תשלום עמלה, דירוגים, אזור מיקום שאושר, נתוני שימוש, אבטחה ולחיצות על אפשרות שיחה. המידע משמש להפעלת השירות, יצירת חשבונות, העברת הזמנות, חישובים, תקשורת, אבטחה, מניעת הונאה, תמיכה, מדידה, שיפור השירות ועמידה בחובות דין.
14. מסירת מידע, ספקים ושמירה
מידע מועבר בין הלקוח למוביל שנבחר ככל שנדרש לביצוע ההזמנה. MOVER רשאית להיעזר בספקי אחסון, דוא״ל, מפות, אבטחה ותחזוקה, בכפוף לצורך ולהגנות סבירות. מידע עשוי להישמר כל עוד החשבון פעיל, כל עוד נדרש להפעלת הזמנה, להגנה משפטית, אבטחה, הנהלת חשבונות או חובה חוקית. מחיקת חשבון אינה מחייבת מחיקת רישומי הזמנה או חיוב שיש חובה או צורך לגיטימי לשמור.
15. זכויות פרטיות ובקשות משתמש
בכפוף לדין, משתמש רשאי לבקש לעיין במידע אישי, לתקנו או למחוק מידע שאינו נדרש עוד. בקשה תטופל לאחר אימות זהות ובכפוף לזכויות הצדדים, חובות שמירה והגנת המערכת. פניות נשלחות לכתובת הקשר המופיעה בסוף התנאים.
16. Cookies, אחסון מקומי ונתונים טכניים
האתר משתמש בקובצי Cookie ובאחסון מקומי הנדרשים להזדהות, אבטחה, שמירת שפה, טיוטות ובחירות בסיסיות. נתוני IP, דפדפן, זמן ופעולות אבטחה עשויים להישמר לצורכי תפעול, מניעת ניצול לרעה ותיעוד.
17. אבטחה, זמינות ושירותי צד שלישי
MOVER נוקטת אמצעים טכניים וארגוניים סבירים, אך אין מערכת חסינה לחלוטין. השירות עשוי להיפגע מתקלות תקשורת, דוא״ל, מפות, אחסון, תחזוקה או אירועים שאינם בשליטת MOVER. אין להסתמך על המערכת לבדה כאשר נדרש אישור מיידי או מידע בטיחותי.
18. שימוש אסור, קניין רוחני והשעיה
אין לבצע התחזות, הונאה, חדירה, עקיפה, scraping מכביד, הפצת קוד מזיק, שימוש במידע למטרה זרה או פגיעה במשתמשים. התוכנה, העיצוב, המותג, התוכן והלוגיקה של MOVER מוגנים. MOVER רשאית להגביל או להשעות שימוש לצורכי אבטחה, הפרה, חוב, דרישת דין או הגנת משתמשים.
19. אחריות, שינויים ודין
בכפוף להוראות דין שאינן ניתנות להתניה, MOVER אינה אחראית למעשה או מחדל של לקוח או מוביל, לאיכות ההובלה, לנזק לרכוש, לאיחור, לביטול, לתשלום או למחלוקת ביניהם. התנאים והמערכת עשויים להתעדכן; שינוי מהותי יוצג או יתועד במערכת. הדין החל הוא דין מדינת ישראל, וסמכות השיפוט תיקבע לפי הדין. אין בתנאים כדי לגרוע מזכות חובה של צרכן או משתמש.
20. יצירת קשר
לשאלות, פרטיות, תיקון מידע או דיווח על תקלה: SERJOMICOYAN@GMAIL.COM.
MOVER Terms of Use, Engagement and Privacy
Version: 5 August 2026 — V38. These terms apply to private customers, household movers, businesses and every platform user.
1. Service and MOVER’s role
MOVER is a technology platform for household and furniture moving requests and orders. It provides intake, mover selection, estimates, communication, updates, confirmations, documents, calendar and availability tools. MOVER is not a moving company, does not employ movers, is not an agent or representative of either party, and is not a party to the moving contract. The job, price, liability and service agreement are made directly between customer and mover.
2. Accounts and access security
Users must provide accurate information, protect passwords and devices, and prevent unauthorized use. Authenticated actions may be treated as actions of the account holder, subject to applicable law. Suspected unauthorized use must be reported promptly.
2A. Essential information for movers before account creation
Account creation and basic use require no advance payment, card, automatic charge, monthly fee or commitment to accept work. Every request is optional. The mover sets the final price and may approve or decline the order; MOVER organizes information and communication but does not close jobs on behalf of either party. The account is not shown to customers until the required activation details are completed. For a job received through the mover’s personal link, actually completed and paid to the mover, the platform commission is 1% of the job amount before VAT, plus VAT as required by law. This rate is intentionally low because the customer came from the mover. For a new customer who chose the mover through the regular MOVER site, the platform commission is 5% before VAT. In both cases, payment is manual only and is not collected automatically.
2B. Free trial for a new mover
A new mover is entitled to a free 7-day trial from the time the account is opened. An order received by the mover during the trial period will not be charged a MOVER commission, even when the moving date falls after the trial has ended.
After the trial ends, the regular commission terms apply: 1% + VAT for an order received through the mover’s personal link, and 5% + VAT for an order received through the general MOVER website. There is no automatic charge, and every payment is made only at the mover’s initiative after work was completed and paid.
3. Customer responsibilities
The customer must provide complete and accurate addresses, floors, elevators, access distances, narrow passages, inventory, assembly services, special requirements, dates and contact details. Before final confirmation, the customer must review the complete order, price and schedule. Missing or inaccurate information may affect price, equipment, crew or feasibility.
4. Household mover responsibilities
The mover must professionally review every request, set the final price and schedule, verify vehicle and crew suitability, and comply with all licensing, insurance, tax and safety duties. Listing does not constitute MOVER verification or endorsement. Movers must notify customers directly of material changes and not rely solely on automated messages.
5. Estimates, Pricebook and calendar
Price ranges, distance calculations, calendar load, availability, fleet matching and recommendations are decision-support tools based on submitted data and mover settings. They are not binding quotes or guarantees. Final price and date are agreed directly by the parties. The calendar is optional and never blocks a request.
6. Business phone and direct contact
A mover’s business mobile number may be displayed as a direct-call link. MOVER may record that the option was tapped, the relevant mover and placement for measurement, security and improvement, while reducing duplicate counts. MOVER does not record calls and cannot access their content, duration or outcome. A call does not replace a structured order; continuing through MOVER keeps details, changes and confirmations documented.
7. Same-day availability and location
A mover may voluntarily enable immediate availability and select a public area. A customer may grant one-time location access to center the map or choose an area manually. There is no continuous tracking. Public markers show only an approximate public area, not a private address or precise live location. Availability means willingness to receive an enquiry, not a confirmed job.
8. Orders, chat and updates
Submitting a request sends the provided information to the mover and does not by itself create a final booking. Chat and email are convenience tools. Delays or failures do not remove the parties’ duty to verify material information directly. Uploaded content must be lawful, relevant and respect privacy and third-party rights.
9. Two-sided final confirmation and order versions
After a price update, the customer may confirm the displayed version. Customer confirmation moves the order to awaiting mover confirmation; only the mover’s confirmation of the same version finalizes it. Confirmations are linked to the order revision and a technical content digest. Any change to price, address, inventory, schedule or other detail cancels prior confirmations and requires customer confirmation followed by mover confirmation. Customer edits are locked after finalization until reopened.
10. Performance, changes, cancellation and disputes
Cancellations, deposits, cancellation fees, refunds, damage, delays and disputes are handled directly between customer and mover under their agreement and applicable law. System status assists navigation but is not by itself conclusive evidence of performance, payment or liability. Mandatory consumer rights remain unaffected.
11. Mover payment and MOVER commission
The customer pays the mover directly under their agreement. MOVER charges no private-customer fee for submitting an order. For movers, account opening and basic use require no advance payment, credit card or monthly fee. For a job received through the mover’s personal link, completed and paid to the mover, the platform commission is 1% of the job amount before VAT; this rate is intentionally low because the customer came from the mover. For a new customer who chose the mover through the regular MOVER site, the platform commission is 5% of the job amount before VAT. VAT is added to MOVER’s commission as required by law. Collection is not automatic. The mover must report accurately and pay by the due date shown in the mover area. Non-payment may restrict new requests, subject to law.
12. Ratings and user content
Ratings reflect the submitting user’s opinion and are not MOVER guarantees. False, misleading, unlawful, abusive or rights-infringing content is prohibited. MOVER may remove content, request verification or restrict accounts to protect users and the platform.
13. Personal data and purposes
MOVER may process account and contact details, business information, orders and inventory, addresses and dates, messages and files, confirmations and revisions, commission records, ratings, approved location area, usage, security data and call-option clicks. Data is used to provide accounts and orders, calculations, communication, security, fraud prevention, support, measurement, service improvement and legal compliance.
14. Sharing, providers and retention
Information is shared between the customer and selected mover as needed for the order. MOVER may use hosting, email, mapping, security and maintenance providers under appropriate need and safeguards. Data may be retained while an account or order is active and as needed for security, legal claims, accounting or statutory duties. Deleting an account does not necessarily delete order or billing records that must or legitimately need to be retained.
15. Privacy requests
Subject to law, a user may request access, correction or deletion of personal data no longer required. Requests are handled after identity verification and subject to third-party rights, retention duties and system protection. Use the contact address below.
16. Cookies and technical storage
Essential cookies and local storage are used for authentication, security, language, drafts and basic preferences. IP, browser, timestamps and security events may be retained for operations, abuse prevention and records.
17. Security, availability and third parties
MOVER applies reasonable technical and organizational measures, but no system is completely secure or uninterrupted. Communication, email, maps, hosting, maintenance and third-party failures may affect the service. Do not rely solely on the platform where immediate or safety-critical confirmation is required.
18. Prohibited use, intellectual property and suspension
Impersonation, fraud, intrusion, circumvention, abusive scraping, malware, unrelated exploitation of data and harm to users are prohibited. MOVER software, design, brand, content and logic are protected. Access may be limited or suspended for security, breach, debt, legal requirements or user protection.
19. Liability, updates and governing law
Subject to non-waivable law, MOVER is not responsible for acts or omissions of customers or movers, service quality, property damage, delay, cancellation, payment or disputes between them. The platform and terms may be updated; material changes will be displayed or recorded. Israeli law applies, and jurisdiction is determined under applicable law. Mandatory user and consumer rights are not reduced.
20. Contact
Questions, privacy requests, corrections or problem reports: SERJOMICOYAN@GMAIL.COM.
Условия использования, взаимодействия и конфиденциальности MOVER
Версия: 05.08.2026 — V38. Условия распространяются на частных клиентов, перевозчиков квартир и мебели, компании и всех пользователей платформы.
1. Сервис и роль MOVER
MOVER — технологическая платформа для заявок и заказов на перевозку квартир и мебели. Она предоставляет сбор данных, выбор перевозчика, оценку цены, связь, обновления, подтверждения, документы, календарь и доступность. MOVER не является транспортной компанией, не нанимает перевозчиков, не представляет стороны и не является стороной договора перевозки. Работа, цена, ответственность и услуги согласовываются напрямую между клиентом и перевозчиком.
2. Аккаунты и безопасность доступа
Пользователь обязан указывать достоверные данные, защищать пароль и устройство и не допускать несанкционированного доступа. Действия после авторизации могут считаться действиями владельца аккаунта с учётом закона. О подозрении на посторонний доступ следует сообщить без задержки.
2А. Существенная информация для перевозчика до создания аккаунта
Создание аккаунта и базовое использование не требуют предоплаты, банковской карты, автоматического списания, ежемесячной платы или обязательства принимать работу. Каждая заявка является необязательной. Перевозчик устанавливает окончательную цену и может подтвердить или отклонить заказ; MOVER упорядочивает информацию и связь, но не закрывает работу от имени сторон. Аккаунт не показывается клиентам до заполнения обязательных данных активации. За работу, полученную по персональной ссылке перевозчика, фактически выполненную и оплаченную перевозчику, взимается комиссия 1% от суммы работы без НДС, плюс НДС по закону. Эта ставка намеренно низкая, потому что клиент пришёл от перевозчика. За нового клиента, который выбрал перевозчика на обычном сайте MOVER, комиссия составляет 5% без НДС. В обоих случаях оплата выполняется только вручную и не списывается автоматически.
2Б. Бесплатный пробный период для нового перевозчика
Новый перевозчик получает бесплатный пробный период 7 дней с момента открытия аккаунта. Заказ, поступивший перевозчику в течение пробного периода, не облагается комиссией MOVER, даже если дата перевозки наступает после окончания пробного периода.
После окончания пробного периода действуют обычные условия комиссии: 1% + НДС для заказа по персональной ссылке перевозчика и 5% + НДС для заказа через общий сайт MOVER. Автоматических списаний нет; каждый платёж выполняется только по инициативе перевозчика после фактически выполненной и оплаченной работы.
3. Обязанности клиента
Клиент обязан точно указать адреса, этажи, лифты, расстояния доступа, узкие проходы, вещи, сборку и разборку, особые услуги, дату и контакты. До окончательного подтверждения необходимо проверить весь заказ, цену и время. Неполные или неверные данные могут изменить цену, технику, состав бригады или возможность выполнения.
4. Обязанности перевозчика квартир
Перевозчик обязан профессионально проверить заявку, определить окончательную цену и время, подобрать транспорт и бригаду и соблюдать требования лицензирования, страхования, налогов и безопасности. Наличие компании в MOVER не означает её сертификацию или рекомендацию. О существенных изменениях перевозчик обязан сообщать клиенту напрямую.
5. Оценка, калькулятор и календарь
Диапазон цены, расстояние, загрузка календаря, доступность, подбор транспорта и рекомендации являются вспомогательными расчётами на основе введённых данных и настроек перевозчика. Они не являются обязательной ценой или гарантией. Окончательные цена и дата согласовываются сторонами напрямую. Календарь необязателен и не блокирует заявку.
6. Номер компании и прямая связь
Мобильный номер компании может отображаться как ссылка для звонка. MOVER может фиксировать сам факт нажатия, перевозчика и место кнопки для измерения, безопасности и улучшения сервиса с уменьшением повторного подсчёта. MOVER не записывает звонки и не имеет доступа к их содержанию, длительности или результату. Звонок не заменяет оформленную заявку; продолжение через MOVER сохраняет данные, изменения и подтверждения.
7. Доступность сегодня и местоположение
Перевозчик может добровольно включить срочную доступность и выбрать публичный район. Клиент может однократно разрешить местоположение для центрирования карты или выбрать район вручную. Постоянного отслеживания нет. Публичная отметка показывает только примерный район, а не частный адрес или точную живую геопозицию. Доступность означает готовность получить обращение, но не подтверждение работы.
8. Заявки, чат и обновления
Отправка заявки передаёт данные перевозчику, но сама по себе не закрывает заказ. Чат и email являются вспомогательными каналами. Сбой или задержка не отменяют обязанность сторон напрямую проверить существенные данные. Сообщения, изображения и файлы должны быть законными, относящимися к заказу и не нарушать права и конфиденциальность.
9. Двустороннее подтверждение и версии
После обновления цены клиент подтверждает показанную версию. Затем заказ ожидает подтверждения перевозчика; окончательное закрытие происходит только после подтверждения той же версии перевозчиком. Подтверждения связаны с номером версии и технической подписью содержания. Любое изменение цены, адреса, вещей, времени или другой детали отменяет прежние подтверждения и требует нового подтверждения клиента, затем перевозчика. После закрытия изменения клиента блокируются до повторного открытия.
10. Выполнение, изменение, отмена и споры
Отмена, аванс, штраф, возврат, ущерб, опоздание и спор регулируются напрямую между клиентом и перевозчиком согласно их соглашению и закону. Статус помогает ориентироваться, но сам по себе не является окончательным доказательством выполнения, оплаты или ответственности. Обязательные права потребителя сохраняются.
11. Оплата перевозчику и комиссия MOVER
Клиент платит перевозчику напрямую. Частный клиент не платит MOVER комиссию за отправку заявки. Для перевозчика открытие аккаунта и базовое использование не требуют предоплаты, карты или ежемесячного платежа. За работу, полученную по персональной ссылке перевозчика, выполненную и оплаченную клиентом, комиссия платформы составляет 1% от суммы работы без НДС; эта ставка намеренно низкая, потому что клиент пришёл от перевозчика. За нового клиента, который выбрал перевозчика на обычном сайте MOVER, комиссия составляет 5% от суммы работы без НДС. К комиссии MOVER добавляется НДС согласно закону. Автоматического списания нет. Перевозчик обязан честно сообщить сумму и оплатить до срока в личном кабинете. Неуплата может ограничить новые заявки с учётом закона.
12. Отзывы и пользовательский контент
Отзывы выражают мнение автора и не являются гарантией MOVER. Запрещён ложный, вводящий в заблуждение, незаконный, оскорбительный или нарушающий права контент. MOVER может удалить контент, запросить проверку или ограничить аккаунт для защиты пользователей.
13. Персональные данные и цели
MOVER может обрабатывать данные аккаунта и контактов, сведения о компании, заказах и вещах, адреса и даты, сообщения и файлы, подтверждения и версии, данные комиссии, отзывы, подтверждённый район, данные использования, безопасности и нажатий на звонок. Они используются для работы аккаунтов и заказов, расчётов, связи, безопасности, предотвращения мошенничества, поддержки, измерения, улучшения и соблюдения закона.
14. Передача, поставщики и хранение
Информация передаётся между клиентом и выбранным перевозчиком в объёме, необходимом для заказа. MOVER может использовать поставщиков хостинга, email, карт, безопасности и обслуживания при разумных мерах защиты. Данные могут храниться пока активен аккаунт или заказ, а также для безопасности, требований закона, бухгалтерии и защиты прав. Удаление аккаунта не обязательно удаляет записи заказов или платежей, которые необходимо или законно обоснованно сохранить.
15. Запросы о конфиденциальности
С учётом закона пользователь может запросить доступ, исправление или удаление ненужных персональных данных. Запрос обрабатывается после проверки личности с учётом прав других сторон, сроков хранения и защиты системы. Используйте контакт ниже.
16. Cookies и техническое хранение
Необходимые cookies и локальное хранилище используются для входа, безопасности, языка, черновиков и базовых настроек. IP, браузер, время и события безопасности могут сохраняться для работы, предотвращения злоупотреблений и учёта.
17. Безопасность, доступность и сторонние сервисы
MOVER применяет разумные технические и организационные меры, но ни одна система не абсолютно защищена и не работает без перерывов. Сбои связи, email, карт, хостинга и обслуживания могут повлиять на сервис. Не полагайтесь только на платформу, когда требуется немедленное или критичное для безопасности подтверждение.
18. Запрещённое использование, права и блокировка
Запрещены выдача себя за другое лицо, мошенничество, взлом, обход защиты, чрезмерный scraping, вредоносный код, использование данных не по назначению и вред пользователям. Программа, дизайн, бренд, содержание и логика MOVER защищены. Доступ может быть ограничен из-за безопасности, нарушения, долга, закона или защиты пользователей.
19. Ответственность, изменения и право
С учётом обязательных норм MOVER не отвечает за действия клиента или перевозчика, качество перевозки, ущерб, опоздание, отмену, оплату и споры между ними. Платформа и условия могут обновляться; существенные изменения будут показаны или зафиксированы. Применяется право Государства Израиль, а подсудность определяется законом. Обязательные права пользователей и потребителей не ограничиваются.
20. Контакт
Вопросы, запросы о данных, исправления и сообщения о проблемах: SERJOMICOYAN@GMAIL.COM.